ATM ನಲ್ಲಿ ಹಣ ಡ್ರಾ ಮಾಡುವವರಿಗೆ ಹೊಸ ರೂಲ್ಸ್.!

ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ATM ಬಳಕೆ ಮಾಡುವವರಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಭ್ಯಾಸ ಕಂಡು ಬರುತ್ತಿದೆ. ಹಣ ತೆಗೆಯುವ ಬಳಿಕ ಹಲವರು ATM ಯಲ್ಲಿ “Cancel” ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ಅಥವಾ ಎರಡು ಬಾರಿ ಒತ್ತಿ ನಂತರ ಹೊರಗೆ ಬರುತ್ತಾರೆ. ಕೆಲವರು ಇದರಿಂದ PIN ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅದರಿಂದ ಯಾವುದೇ ಭದ್ರತಾ ಲಾಭ ಇದೆಯೇ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆ ಹಲವರಲ್ಲಿ ಇದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ “Cancel ಬಟನ್ ಒತ್ತಿದರೆ ATM ಹ್ಯಾಕ್ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ”, “PIN ಕಳ್ಳತನ ತಪ್ಪುತ್ತದೆ” ಎಂಬ ಸಂದೇಶಗಳು ವೈರಲ್ ಆಗಿದ್ದರೂ, RBI ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಈ ರೀತಿಯ ಯಾವುದೇ ಅಧಿಕೃತ ಸೂಚನೆ ನೀಡಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹಲವು ವರದಿಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿವೆ.

Cancel ಬಟನ್ ನ ನಿಜವಾದ ಕೆಲಸ ಏನು?

ATM ಯಲ್ಲಿ ಇರುವ “Cancel” ಬಟನ್‌ನ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶ:

• ಪ್ರಸ್ತುತ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ರದ್ದು ಮಾಡುವುದು
• ಸೆಷನ್ ಅನ್ನು ಮುಚ್ಚುವುದು
• ಮುಂದಿನ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ATM ಅನ್ನು reset ಮಾಡುವುದು

ಹಣ ತೆಗೆಯುವ ಬಳಿಕ Cancel ಒತ್ತುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ transaction session ಸರಿಯಾಗಿ ಮುಕ್ತಾಯವಾಗಬಹುದು. ಆದರೆ ಇದು PIN ಕಳ್ಳತನವನ್ನು ತಡೆಯುವ “ಸೂಪರ್ ಸುರಕ್ಷತಾ ಟ್ರಿಕ್” ಅಲ್ಲ.

ಎರಡು ಬಾರಿ Cancel ಒತ್ತಿದರೆ PIN ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗುತ್ತದೆಯೇ?

ಇಲ್ಲ. ಇದು ಕೇವಲ ಒಂದು ತಪ್ಪು ಕಲ್ಪನೆ ಎಂದು PIB Fact Check ಹಾಗೂ ಹಲವು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ತಜ್ಞರು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.

ATM ಯಲ್ಲಿ PIN ಕಳ್ಳತನ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ:

• Skimming device ಮೂಲಕ
• Hidden camera ಮೂಲಕ
• Shoulder surfing ಮೂಲಕ
• Fake keypad ಬಳಸಿ

ಹೀಗಾಗಿ ಕೇವಲ Cancel ಬಟನ್ ಒತ್ತುವುದರಿಂದ ಇವುಗಳನ್ನು ತಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಹಾಗಾದರೆ Cancel ಒತ್ತುವುದು ಉಪಯೋಗವೇ ಇಲ್ಲವೇ?

ಉಪಯೋಗ ಇದೆ. ಆದರೆ ಅದು ಬೇರೆ ಕಾರಣಕ್ಕೆ.

ಹಣ ತೆಗೆದ ನಂತರ Cancel ಒತ್ತುವುದರಿಂದ:

• ATM session ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ close ಆಗುತ್ತದೆ
• ನಿಮ್ಮ account details screen ಮೇಲೆ ಉಳಿಯುವುದಿಲ್ಲ
• ಮುಂದಿನ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ access ಸಿಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ

ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಜನರು transaction ಮುಗಿದ ತಕ್ಷಣ ಹೊರಟುಬಿಡುತ್ತಾರೆ. ATM ಇನ್ನೂ session ನಲ್ಲಿ ಇದ್ದರೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಉಂಟಾಗಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ “Exit / Cancel” ಒತ್ತಿ ಹೊರಬರುವುದು ಒಳ್ಳೆಯ ಅಭ್ಯಾಸ.

ATM ಬಳಸುವಾಗ ಪಾಲಿಸಬೇಕಾದ ಮುಖ್ಯ ಸುರಕ್ಷತಾ ಕ್ರಮಗಳು

PIN ನಮೂದಿಸುವಾಗ

• ಕೈಯಿಂದ keypad ಮುಚ್ಚಿ PIN ಹಾಕಿ
• ಯಾರೂ ನೋಡದಂತೆ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿ

ATM ಪರಿಶೀಲನೆ ಮಾಡಿ

• Card slot ನಲ್ಲಿ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ device ಇದೆಯೇ ನೋಡಿ
• Loose keypad ಇದ್ದರೆ ATM ಬಳಸದಿರಿ

ಅನ್ಯರ ಸಹಾಯ ಬೇಡ

• ATM ಒಳಗೆ strangers ಸಹಾಯ ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಡಿ
• ನಿಮ್ಮ card ಯಾರಿಗೂ ಕೊಡಬೇಡಿ

SMS Alerts ಆನ್ ಇರಲಿ

• Transaction alerts ಆನ್ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ
• ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ transaction ಕಂಡರೆ ತಕ್ಷಣ bank ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ

ATM ಬಳಕೆದಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮಾಡುವ ತಪ್ಪುಗಳು

RBI ಏನು ಹೇಳಿದೆ?

RBI ಹಾಗೂ PIB Fact Check ಪ್ರಕಾರ:

• “Cancel button twice” ಎಂಬ ಸುರಕ್ಷತಾ ನಿಯಮ ಅಧಿಕೃತವಲ್ಲ
• ಇದು social media misinformation
• ನಿಜವಾದ ಸುರಕ್ಷತೆ ಜಾಗೃತ ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿ ಇದೆ

ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿ

ATM ನಲ್ಲಿ ಹಣ ತೆಗೆಯುವ ಬಳಿಕ Cancel ಬಟನ್ ಒತ್ತುವುದು ಒಳ್ಳೆಯ ಅಭ್ಯಾಸವಾದರೂ, ಅದು PIN ಕಳ್ಳತನವನ್ನು ತಡೆಯುವ ಖಚಿತ ಸುರಕ್ಷತಾ ಕ್ರಮ ಅಲ್ಲ. ನಿಜವಾದ ಸುರಕ್ಷತೆ ಎಂದರೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ATM ಬಳಸುವುದು, PIN ರಹಸ್ಯವಾಗಿಡುವುದು ಹಾಗೂ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ATM ಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು.