ATM ಬಳಸುವವರು ತಪ್ಪದೇ ಓದಿ! ಈ 10 ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸದಿದ್ದರೆ ಕ್ಷಣಾರ್ಧದಲ್ಲೇ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಖಾಲಿಯಾಗಬಹುದು

ATM ಮೂಲಕ ಹಣ ತೆಗೆಯುವಾಗ ಸಣ್ಣ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯವೂ ದೊಡ್ಡ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಕಾರಣ!

ಇಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬಹುತೇಕ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗಾಗಿ ಎಟಿಎಂ (ATM) ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ತೆರೆಯುವ ಸಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ, ಎಲ್ಲ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಹಣ ಪಡೆಯುವ ಅನುಕೂಲ ಇರುವುದರಿಂದ ಎಟಿಎಂ ಜನರ ಜೀವನದ ಅವಿಭಾಜ್ಯ ಅಂಗವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಇದೇ ಅನುಕೂಲವನ್ನು ದುರುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಂಡು ಸೈಬರ್ ವಂಚಕರು ಹೊಸ ಹೊಸ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಎಟಿಎಂ ವಂಚನೆ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿವೆ. ಹಣ ಹಿಂಪಡೆದ ಕೆಲವೇ ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಕೆಲವು ದಿನಗಳ ನಂತರ ಖಾತೆಯಿಂದ ಸಾವಿರಾರು ಅಥವಾ ಲಕ್ಷಾಂತರ ರೂಪಾಯಿ ಕಾಣೆಯಾಗಿರುವ ಘಟನೆಗಳು ಹಲವು ಕಡೆ ವರದಿಯಾಗಿವೆ. ಆಶ್ಚರ್ಯದ ಸಂಗತಿ ಏನೆಂದರೆ, ಅನೇಕ ಜನರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮಾಹಿತಿ ಹೇಗೆ ಕಳುವಾಯಿತು ಎಂಬುದೇ ಗೊತ್ತಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಹೀಗಾಗಿ ಎಟಿಎಂ ಬಳಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಸುರಕ್ಷತಾ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ನಿಮ್ಮ ಒಂದು ನಿಮಿಷದ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನಿಮ್ಮ ಜೀವಿತಾವಧಿಯ ಉಳಿತಾಯವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಬಹುದು.

ATM ಬಳಸುವ ಮೊದಲು ಈ ವಿಚಾರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ

ಯಾವುದೇ ಎಟಿಎಂಗೆ ಹೋದ ತಕ್ಷಣ ಕಾರ್ಡ್ ಹಾಕುವ ಬದಲು ಮೊದಲು ಯಂತ್ರವನ್ನು ಗಮನದಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಕಾರ್ಡ್ ಹಾಕುವ ಜಾಗ, ಕೀಪ್ಯಾಡ್ ಹಾಗೂ ಹಣ ಹೊರಬರುವ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಾಧನ ಅಳವಡಿಸಿರುವಂತೆ ಕಂಡುಬಂದರೆ ಆ ಎಟಿಎಂ ಬಳಸಬೇಡಿ.

ಯಂತ್ರವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಂಡ ನಂತರವೇ ವ್ಯವಹಾರ ಆರಂಭಿಸುವುದು ಸುರಕ್ಷಿತ.

1. ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಲಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಕಲಿ ಸಾಧನ ಇರಬಹುದು

ಸೈಬರ್ ವಂಚಕರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸುವ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಲಾಟ್ ಸ್ಕಿಮ್ಮಿಂಗ್ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ. ಎಟಿಎಂನ ಮೂಲ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಲಾಟ್ ಮೇಲೆಯೇ ಮತ್ತೊಂದು ನಕಲಿ ಸಾಧನ ಅಳವಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಕಾರ್ಡ್ ಹಾಕಿದಾಗ ಯಂತ್ರ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಆ ನಕಲಿ ಸಾಧನ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕದ್ದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ನಂತರ ಅದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಿ ನಕಲಿ ಎಟಿಎಂ ಕಾರ್ಡ್ ತಯಾರಿಸಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಹಣವನ್ನು ಕದಿಯಬಹುದು.

ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

• ಕಾರ್ಡ್ ಹಾಕುವ ಮೊದಲು ಸ್ಲಾಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಅಲುಗಾಡಿಸಿ ನೋಡಿ.
• ಸಡಿಲವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅಸಹಜವಾಗಿ ಕಂಡರೆ ಬಳಸಬೇಡಿ.
• ಅನುಮಾನವಿದ್ದರೆ ತಕ್ಷಣ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ.

2. ನಕಲಿ ATMಗಳಿಂದ ಎಚ್ಚರ

ಕೆಲವು ವಂಚಕರು ನಿಜವಾದ ಎಟಿಎಂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಫಲಕ ಹಾಕಿ, ಅದರ ಹತ್ತಿರವೇ ನಕಲಿ ಯಂತ್ರವನ್ನು ಅಳವಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಯಂತ್ರಗಳು ನೋಡಲು ನಿಜವಾದ ಎಟಿಎಂನಂತೆಯೇ ಕಾಣುತ್ತವೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಕಾರ್ಡ್ ಹಾಕಿ ಪಿನ್ ನಮೂದಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿ ವಂಚಕರ ಕೈ ಸೇರುತ್ತದೆ.

ಸುರಕ್ಷಿತ ಮಾರ್ಗ:

• ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಯೊಳಗಿನ ಎಟಿಎಂ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿ.
• ಏಕಾಂಗಿ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿರುವ ಅಪರಿಚಿತ ಎಟಿಎಂಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.
• ಯಂತ್ರದ ಹೆಸರು, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಲೋಗೋ ಹಾಗೂ ಪರಿಸರವನ್ನು ಗಮನಿಸಿ.

3. ಬ್ಲೂಟೂತ್ ಸ್ಕಿಮ್ಮರ್ ಎಂಬ ಹೊಸ ತಂತ್ರ

ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಕೆಲವು ವಂಚಕರು ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಲಾಟ್ ಒಳಭಾಗದಲ್ಲಿ ಅತಿ ಸಣ್ಣ ಬ್ಲೂಟೂತ್ ಸಾಧನವನ್ನು ಅಳವಡಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ನೀವು ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಿದ ತಕ್ಷಣ ಅದರ ಮಾಹಿತಿ ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ಮೂಲಕ ಹತ್ತಿರದಲ್ಲೇ ಇರುವ ಅಪರಾಧಿಗಳ ಮೊಬೈಲ್ ಅಥವಾ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್‌ಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಅನುಮಾನವೂ ಬರುವುದಿಲ್ಲ.

ಈ ಕಾರಣದಿಂದ ಅಪರಿಚಿತ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಯಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

4. ನಕಲಿ ಕೀಪ್ಯಾಡ್ ಮೂಲಕ PIN ಕಳವು

ಕೆಲವು ಎಟಿಎಂಗಳಲ್ಲಿ ನಿಜವಾದ ಕೀಪ್ಯಾಡ್ ಮೇಲೆಯೇ ಮತ್ತೊಂದು ತೆಳುವಾದ ನಕಲಿ ಕೀಪ್ಯಾಡ್ ಅಳವಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಪಿನ್ ಒತ್ತಿದಾಗ ಅದು ನೇರವಾಗಿ ವಂಚಕರ ಬಳಿ ದಾಖಲಾಗುತ್ತದೆ.

PIN ನಮೂದಿಸುವಾಗ ಗಮನಿಸಿ:

• ಒಂದು ಕೈಯಿಂದ ಕೀಪ್ಯಾಡ್ ಮುಚ್ಚಿಕೊಳ್ಳಿ.
• ಯಾರಿಗೂ ನಿಮ್ಮ ಪಿನ್ ಕಾಣದಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಿ.
• ನಾಲ್ಕು ಅಂಕಿಗಳ ಪಿನ್ ಅನ್ನು ಜೋರಾಗಿ ಹೇಳಬೇಡಿ.

5. ಗುಪ್ತ ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳಿಂದಲೂ ಮಾಹಿತಿ ಕಳವಾಗಬಹುದು

ಇಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಅತಿ ಸಣ್ಣ ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳನ್ನು ಎಟಿಎಂ ಮೇಲ್ಭಾಗ, ಬ್ರೋಶರ್ ಹೋಲ್ಡರ್ ಅಥವಾ ಲೈಟ್ ಹತ್ತಿರ ಮರೆಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಈ ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳು ನೀವು ಪಿನ್ ಒತ್ತುವ ದೃಶ್ಯವನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ನಂತರ ಕಾರ್ಡ್ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಪಿನ್ ಎರಡೂ ಸಿಕ್ಕ ಬಳಿಕ ವಂಚಕರು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ:

• ಸುತ್ತಮುತ್ತ ಗಮನಿಸಿ.
• ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ವಸ್ತು ಕಂಡರೆ ಎಟಿಎಂ ಬಳಸಬೇಡಿ.
• PIN ನಮೂದಿಸುವಾಗ ಕೈಯಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮುಚ್ಚಿ.

6. ನಿಮ್ಮ ಹಿಂದೆ ನಿಂತಿರುವವರ ಮೇಲೂ ಗಮನ ಇರಲಿ

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ವಂಚಕರು ಯಾವುದೇ ಸಾಧನ ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಹಿಂದೆ ನಿಂತುಕೊಂಡೇ ನೀವು ಪಿನ್ ನಮೂದಿಸುವುದನ್ನು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಇದನ್ನು “Shoulder Surfing” ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಯಾರಾದರೂ ತುಂಬಾ ಹತ್ತಿರ ನಿಂತಿದ್ದರೆ ವಿನಯದಿಂದ ದೂರ ನಿಲ್ಲುವಂತೆ ಹೇಳಿ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ ಬೇರೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹಣ ತೆಗೆಯಿರಿ.

ATM ಸುರಕ್ಷತೆಗೆ ಈ ಅಭ್ಯಾಸ ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ

• ATM ಒಳಗೆ ಒಬ್ಬರೇ ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
• ಅಪರಿಚಿತರಿಂದ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಬೇಡಿ.
• ನಿಮ್ಮ ATM ಕಾರ್ಡ್ ಯಾರಿಗೂ ನೀಡಬೇಡಿ.
• ವ್ಯವಹಾರ ಮುಗಿದ ನಂತರ Cancel ಬಟನ್ ಒತ್ತಿ.
• SMS ಅಲರ್ಟ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.
• ಖಾತೆಯ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ATM ವಂಚನೆಗಳಿಂದ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಿ (ಭಾಗ–2)

7. ಕಾರ್ಡ್ ಟ್ರ್ಯಾಪಿಂಗ್ – ನಿಮ್ಮ ATM ಕಾರ್ಡ್ ಯಂತ್ರದಲ್ಲೇ ಸಿಲುಕಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಡ್ ಟ್ರ್ಯಾಪಿಂಗ್ ಎಂಬ ವಂಚನೆ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತಿದೆ. ಈ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ ವಂಚಕರು ಎಟಿಎಂ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಲಾಟ್ ಒಳಗೆ ತೆಳುವಾದ ಪ್ಲಾಸ್ಟಿಕ್ ಅಥವಾ ಲೋಹದ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಕಾರ್ಡ್ ಹಾಕಿದ ನಂತರ ಅದು ಯಂತ್ರದಲ್ಲೇ ಸಿಲುಕಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಇದನ್ನು ಯಂತ್ರದ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿ ಅಲ್ಲಿಂದ ತೆರಳುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಅವರು ಹೋದ ನಂತರ ವಂಚಕರು ವಿಶೇಷ ಸಾಧನದ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಹೊರತೆಗೆದು ದುರುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಪಿನ್ ಕೂಡ ಈಗಾಗಲೇ ಕಳುವಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿರುವ ಹಣವನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಹಿಂಪಡೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಕಾರ್ಡ್ ಸಿಲುಕಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

• ಆತಂಕಪಡದೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಹಾಯವಾಣಿಗೆ ತಕ್ಷಣ ಕರೆ ಮಾಡಿ.
• ನಿಮ್ಮ ATM ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಕೂಡಲೇ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿಸಿ.
• ಎಟಿಎಂ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಹೋಗುವ ಮೊದಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ.
• ಅಪರಿಚಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಬೇಡಿ.

8. ನಗದು ಟ್ರ್ಯಾಪಿಂಗ್ – ಹಣ ಬಂದಿಲ್ಲ ಎಂದುಕೊಂಡು ತೆರಳಬೇಡಿ

ಕೆಲವು ವಂಚಕರು ಹಣ ಹೊರಬರುವ ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಸಣ್ಣ ಪ್ಲಾಸ್ಟಿಕ್ ಅಥವಾ ಅಂಟುವ ಸಾಧನವನ್ನು ಅಳವಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದರಿಂದ ಎಟಿಎಂ ವ್ಯವಹಾರ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರದೆಯಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಿದರೂ ಹಣ ಗ್ರಾಹಕರ ಕೈಗೆ ಬರುವುದಿಲ್ಲ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಹಣ ಬಂದಿಲ್ಲ ಎಂದುಕೊಂಡು ಅಲ್ಲಿಂದ ಹೊರಟ ಬಳಿಕ ವಂಚಕರು ಅಳವಡಿಸಿದ ಸಾಧನವನ್ನು ತೆಗೆದು ಹಣವನ್ನು ಕದ್ದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

• ಕನಿಷ್ಠ 5 ರಿಂದ 10 ನಿಮಿಷ ಅಲ್ಲೇ ಕಾಯಿರಿ.
• ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಹಾಯವಾಣಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿ.
• ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಸ್ಲಿಪ್ ಅಥವಾ SMS ಅನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
• ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿ.

9. ನಕಲಿ ಟೆಕ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಬಲಿಯಾಗಬೇಡಿ

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ATM ಪರದೆಯಲ್ಲಿ “Machine Error”, “Call Customer Care” ಅಥವಾ “Help Line” ಎಂಬ ಸಂದೇಶದ ಜೊತೆಗೆ ಒಂದು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಕಾಣಿಸಬಹುದು.

ಅದು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಅಧಿಕೃತ ಸಂಖ್ಯೆ ಎಂದು ನಂಬಿ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಎದುರಿನ ವ್ಯಕ್ತಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಧಿಕಾರಿಯಂತೆ ಮಾತನಾಡಿ ನಿಮ್ಮ ATM ಸಂಖ್ಯೆ, PIN, OTP, CVV, ಜನ್ಮ ದಿನಾಂಕ ಮೊದಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.

ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಿದ ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆಯಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ.

ನೆನಪಿಡಿ:

✅ ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ PIN ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ.

✅ OTP ಅಥವಾ CVV ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಾರದು.

✅ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಹಾಯ ಬೇಕಾದರೆ ATM ಪರದೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಬದಲು ನಿಮ್ಮ ATM ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಹಿಂಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ಅಧಿಕೃತ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

10. ATM ಬಳಸಿದ ನಂತರ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಪ್ರಮುಖ ಕೆಲಸಗಳು

ಬಹಳಷ್ಟು ಜನರು ಹಣ ಪಡೆದ ತಕ್ಷಣ ಅಲ್ಲಿಂದ ಹೊರಟುಬಿಡುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ವ್ಯವಹಾರ ಮುಗಿದ ಬಳಿಕವೂ ಕೆಲವು ಸುರಕ್ಷತಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುವುದು ಅಗತ್ಯ.

ATM ಬಳಕೆ ನಂತರ ತಪ್ಪದೇ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಕೆಲಸಗಳು

• ವ್ಯವಹಾರ ಮುಗಿದ ಬಳಿಕ Cancel ಬಟನ್ ಒತ್ತಿ.
• ATM ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಮರೆತುಬಿಡದಂತೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
• ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಸ್ಲಿಪ್ ಅನ್ನು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಎಸೆಯಬೇಡಿ.
• ಮೊಬೈಲ್‌ಗೆ ಬಂದ ಬ್ಯಾಂಕ್ SMS ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
• ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ವ್ಯವಹಾರ ಕಂಡುಬಂದರೆ ತಕ್ಷಣ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ.

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾಲಿಸಬೇಕಾದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸುರಕ್ಷತಾ ಸಲಹೆಗಳು

ಸೈಬರ್ ಅಪರಾಧಿಗಳು ದಿನದಿಂದ ದಿನಕ್ಕೆ ಹೊಸ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರೂ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಬೇಕು.

ಈ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ರೂಢಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ

✔ ಬ್ಯಾಂಕ್ SMS ಅಲರ್ಟ್ ಅನ್ನು ಸದಾ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರಿಸಿ.

✔ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್‌ಗೆ ಬಲವಾದ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಬಳಸಿ.

✔ ATM PIN ಅನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಿ.

✔ ನಿಮ್ಮ ATM PIN ಅನ್ನು ಜನ್ಮ ದಿನಾಂಕ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಕೊನೆಯ ನಾಲ್ಕು ಅಂಕಿಗಳಂತೆ ಇಡಬೇಡಿ.

✔ ATM ಬಳಕೆಯ ನಂತರ ಖಾತೆಯ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

✔ ಅಪರಿಚಿತ ಲಿಂಕ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಡಿ.

✔ ಸಾರ್ವಜನಿಕ Wi-Fi ಬಳಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವ್ಯವಹಾರ ಮಾಡಬೇಡಿ.

✔ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ATM ಕಂಡರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣ ಕಡಿತವಾದರೆ ತಕ್ಷಣ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ಒಂದು ವೇಳೆ ನಿಮ್ಮ ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲದೆ ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣ ಡೆಬಿಟ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಸಮಯ ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡಬೇಡಿ.

ಕೂಡಲೇ ಈ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ

1. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ATM ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿಸಿ.

2. ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅಥವಾ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.

3. ಹತ್ತಿರದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಲಿಖಿತ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿ.

4. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸೈಬರ್ ಕ್ರೈಮ್ ಸಹಾಯವಾಣಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ.

5. ವ್ಯವಹಾರದ SMS, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಮತ್ತು ATM ಸ್ಲಿಪ್‌ಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ATM ಬಳಸುವಾಗ ನೆನಪಿಡಬೇಕಾದ 10 ಪ್ರಮುಖ ಸುರಕ್ಷತಾ ನಿಯಮಗಳು

ಕೊನೆಯ ಮಾತು

ATM ನಮ್ಮ ದೈನಂದಿನ ಜೀವನವನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಿರುವ ಮಹತ್ವದ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಯಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ವಂಚಕರ ತಂತ್ರಗಳೂ ಬದಲಾಗುತ್ತಿವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ATM ಬಳಸುವುದು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ.

ಸಣ್ಣ ಸುರಕ್ಷತಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಕಷ್ಟಪಟ್ಟು ಸಂಪಾದಿಸಿದ ಹಣವನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಿಸಬಹುದು. ATMನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಕಂಡುಬಂದರೆ ವ್ಯವಹಾರ ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ, ತಕ್ಷಣ ಸಂಬಂಧಿತ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಜಾಗರೂಕತೆಯೇ ನಿಮ್ಮ ಹಣದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ರಕ್ಷಣೆ.