SBI ಖಾತೆದಾರರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ.! ಹೊಸ ಕರೆ ಗುರುತು ನಿಯಮಗಳು ಜಾರಿಯಲ್ಲಿ – ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ
ಭಾರತದಲ್ಲಿ ದಿನದಿಂದ ದಿನಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಂಚನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದ್ದು, ಜನಸಾಮಾನ್ಯರು ಸುಲಭವಾಗಿ ಬಲಿಯಾಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಹಿನ್ನಲೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (SBI) ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಣಕಾಸು ಭದ್ರತೆಗೆ ನೂತನ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದೆ. ಈಗಿನಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕಿನಿಂದ ಬರುವ ಎಲ್ಲಾ ಅಧಿಕೃತ ಕರೆಗಳಿಗೆ ನಿಗದಿತ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಗುರುತು ಇರಲಿದೆ. ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮೋಸದಿಂದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನೆರವಾಗಲಿದೆ.
🛑 ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳ ಹೈಲೈಟ್ಸ್:
| ವಿಷಯ | ವಿವರ |
|---|---|
| ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಧಿಕೃತ ಕರೆ ಸಂಖ್ಯೆ | ಕೇವಲ +91-1600 ಸರಣಿಯಿಂದ ಮಾತ್ರ |
| ಪ್ರಚಾರ/ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕರೆ ಸಂಖ್ಯೆ | ಕೇವಲ +91-1400 ಸರಣಿ ಮಾತ್ರ |
| ಅನಾಮಿಕ ನಂಬರ್‌ಗಳಿಂದ ಕರೆ ಬಂದರೆ? | 📵 ಉತ್ತರಿಸಬೇಡಿ / ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿ |
| OTP ಕೇಳುವ ಕರೆ ಬಂದರೆ? | ❌ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿ ಹಂಚಬೇಡಿ |
RBI ನಿಂದ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿ ಏನು?
2025 ಜನವರಿಯಲ್ಲಿ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (RBI) ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗೆ ಹಾಗೂ ಟೆಲಿಕಾಂ ಸೌಲಭ್ಯಗಳ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ನೀಡಿದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಣಕಾಸು ಭದ್ರತೆ ಒತ್ತಿ ಹೇಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ:
- ✅ 1600 ಸರಣಿ ನಂಬರ್‌ಗಳು – ಕೇವಲ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ/ಅಧಿಕೃತ ಕರೆಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ.
- 📢 1400 ಸರಣಿ ನಂಬರ್‌ಗಳು – ಕೇವಲ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತುಗಳ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ.
ನಿಮ್ಮ ಹಣದ ಭದ್ರತೆಗೆ ಈ ಕ್ರಮಗಳು ಅನುಸರಿಸಿ:
- OTP, ಪಿನ್, ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ನೀಡಬೇಡಿ – ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಕೇಳಿದರೂ ನೀಡಬೇಡಿ.
- ಅಧಿಕೃತ ಕರೆ ಗುರುತು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ – ಕೇವಲ 1600 ಸರಣಿಯ ಸಂಖ್ಯೆ ಇರಬೇಕು.
- ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೇರ ಸಂಪರ್ಕ – ಶಂಕಾಸ್ಪದ ಕರೆ ಬಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ನಿಕಟದ ಎಸ್‌ಬಿಐ ಶಾಖೆಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
- ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಟ್ರೂಕಾಲರ್ ಅಥವಾ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ID Checker ಉಪಯೋಗಿಸಿ – ನಂಬರನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯವಾಗುತ್ತದೆ.
- ಕಾಲ್ಗಳನ್ನು ರಿಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡಿ – ಶಂಕಾಸ್ಪದ ಕರೆಗಳು ಬಂದರೆ TRAI ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ grievance portal ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ.
💬 ಎಸ್‌ಬಿಐ ಹೇಳಿದ್ದು ಏನು?
“ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಣದ ಭದ್ರತೆ ನಮ್ಮ ಮೊತ್ತಮೊದಲ ಆದ್ಯತೆ. ಯಾವುದೇ ನಂಬಿಗಸ್ಥ ಸಂಪರ್ಕದ ಗುರುತು ಇಲ್ಲದ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದು ಅಪಾಯಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ನಾವು ಕೇವಲ 1600 ಸರಣಿಯ ನಂಬರಿನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.“
⚠️ ಸೈಬರ್ ಕ್ರೈಮ್ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಏಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತಿವೆ?
- ಸುಳ್ಳು ನಂಬರ್‌ನಿಂದ OTP ಕೇಳುವ ಮೋಸಗಾರರು
- ಲಿಂಕ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಡೀಟೇಲ್ ಕದಿಯುವ ಫಿಷಿಂಗ್ ದಾಳಿ
- WhatsApp/Facebook ಮುಖಾಂತರ ಬೇಟೆಯಾಡುವ ಭದ್ರತಾ ಭಂಗ
📌 ನೀವು ತಪ್ಪದೇ ಪಾಲಿಸಬೇಕಾದ ನಿಯಮಗಳು:
- ❗ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಂಬರನ್ನು “Contacts” ಗೆ ಸೇವ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ
- 🚫 ಯಾವುದೇ ಲಿಂಕ್ ಅಥವಾ ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಡೀಟೇಲ್ ನೀಡದಿರಿ
- 🔁 ನಿಮ್ಮ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಿ
- 📲 ಕೇವಲ ಅಧಿಕೃತ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿರಿ
ಇವತ್ತಿನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಭದ್ರತೆ ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿ!
ಇಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಕೇವಲ ಆಫ್ಲೈನ್ ಮ್ಯಾಟರ್ ಅಲ್ಲ – ಅದು ಡಿಜಿಟಲ್ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಮೇಲೆ ನೋಟವಿಡುವವರಿಂದ ರಕ್ಷಿಸುವುದೂ ಸಹ ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ. ಎಸ್‌ಬಿಐ ಮತ್ತು RBI ಒಂದೆಡೆ ನಿಲ್ಲುತ್ತಿದ್ರೆ, ನೀವು ಕೂಡಾ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದಿರಬೇಕು.
ಮುಖ್ಯ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು:
ಕೊನೆಗೊಂದು ಮಾತು:
“ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮಾಹಿತಿ ನಿಮ್ಮ ಹಣದ ಕೀಲಿ. ಅದನ್ನು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.”
ನೀವು ಎಷ್ಟು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಇರುತ್ತೀರಿ, ಅಷ್ಟೇ ಮೋಸದಿಂದ ದೂರವಿರುತ್ತೀರಿ!
